Privacybeleid

A. WELKE TYPE(N) GEGEVEN(HEIDEN) VERZAMELEN WIJ? WAAROM EN OP WELKE JURIDISCHE GROND(EN)?

I. WELKE GEGEVENS?

I. Cookiebeheer

Vereist Cookies zijn absoluut noodzakelijk voor de goede werking van de website. Deze categorie omvat alleen cookies die basisfunctionaliteiten en beveiligingsfuncties van de website waarborgen. Deze cookies slaan geen persoonlijke informatie op. Niet Vereist Cookies die niet bijzonder nodig zijn voor de werking van de website en die specifiek worden gebruikt om persoonlijke gegevens van de gebruiker te verzamelen via analyses, advertenties of andere ingesloten inhoud worden niet-essentiële cookies genoemd. Het is verplicht om de toestemming van de gebruiker te verkrijgen voordat deze cookies op uw website worden geplaatst. Overige Overige cookies die door de website worden gebruikt Analytics Deze cookies worden gebruikt om de statistieken van de bezoekers van de website te volgen.

II. Toegangsgegevens (logbestanden)

Datum en tijd van het bezoek; Naam van de bezochte pagina; Hoeveelheid bekeken gegevens; IP-adres; Verwijs-URL; Type browser; Versie van de browser; Besturingssysteem van de gebruiker; Internetprovider; enz.

III. Contactformulier

Naam; E-mail; Telefoon; Diversen (alle persoonlijke gegevens die in het veld “opmerking” staan).

II. WIE IS BETROKKEN?

Alle gebruikers van onze website.

III. WAAROM EN OP WELKE JURIDISCHE GROND?

I. Onze cookies stellen ons in staat om de inhoud van onze website aan te passen door het verkeer op onze website te analyseren op basis van uw gebruiksgewoonten en voorkeuren. Een cookie is een klein bestand dat op uw browser wordt gedownload wanneer u toegang krijgt tot bepaalde websites. Cookies stellen een site in staat om uw voorkeuren te herkennen. Dit kan ons helpen om u een gebruiksvriendelijkere browse-ervaring te bieden. Bijvoorbeeld, cookies helpen ons om uw taalvoorkeuren te onthouden, zodat u deze niet bij elk bezoek aan onze website hoeft op te geven. Elke cookie bevat doorgaans: De naam van de server die de cookie heeft verzonden; De levensduur van de cookie; Een waarde – meestal een uniek willekeurig gegenereerd nummer. (De server van de site die de cookie verzendt, gebruikt dit nummer om u te herkennen wanneer u terugkeert naar onze site of wanneer u van de ene pagina naar de andere navigeert). U heeft de mogelijkheid om alle cookies die al op uw computer zijn opgeslagen te verwijderen en de meeste browsers zo in te stellen dat ze deze blokkeren. In dat geval moet u mogelijk bepaalde voorkeuren elke keer dat u een site bezoekt opnieuw opgeven, en sommige diensten en functies zijn mogelijk niet toegankelijk. Aanvullende informatie over het instellen van cookies Hoe uw keuzes uit te oefenen, afhankelijk van de browser die u gebruikt? Voor het beheren van cookies en uw keuzes is de configuratie van elke browser anders. Dit wordt beschreven in het helpmenu van uw browser, waar u kunt leren hoe u uw cookievoorkeuren kunt wijzigen.

• Voor Internet Explorer : Klik hier
• Voor Safari : Klik hier
• Voor Chrome : Klik hier
• Voor Firefox : Klik hier
• Voor Opera : Klik hier
• Voor andere browsers: raadpleeg de help van uw browser of ga naar de website van de uitgever ervan.

Juridische grondslag: afhankelijk van het type cookies (noodzakelijk, voorkeur of marketing), is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om de inhoud van onze website te verbeteren, of op uw toestemming voor voorkeur- en marketingcookies. II. U biedt een meer gepersonaliseerde en vereenvoudigde browse-ervaring, bijvoorbeeld wanneer u onze website bezoekt, worden de gegevens met betrekking tot uw bezoek aan onze site opgeslagen in wat we “logbestanden” noemen, die op de server zijn opgeslagen. Deze gegevens worden door ons uitsluitend gebruikt voor statistische doeleinden en om onze website gebruiksvriendelijker te maken. Wij behouden ons echter ook het recht voor om deze logbestanden nader te onderzoeken in geval van concrete verdenkingen van illegaal gebruik van onze website. Juridische grondslag: ons gerechtvaardigd belang om de inhoud en navigatie van onze website te verbeteren. III. Beantwoorden van uw verzoeken via ons contactformulier, wij moeten bepaalde van uw persoonlijke gegevens verwerken om op uw verzoeken te kunnen reageren en u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Juridische grondslag: de uitvoering van precontractuele maatregelen die op uw verzoek zijn genomen.

B. DE DUUR VAN DE BEWARING VAN UW GEGEVENS:

Wij verplichten ons om uw persoonlijke gegevens alleen te bewaren zolang als nodig is voor het volbrengen van onze missie / zolang als nodig is voor het bereiken van het doel. Sommige van uw persoonlijke gegevens worden echter langer bewaard, zoals vereist door de wet, evenals de tijd die nodig is voor de behandeling van eventuele gerechtelijke procedures. Wat betreft cookies worden de bewaartermijnen vermeld via onze cookiebeheer tool. Ten slotte bewaren wij ook uw persoonlijke gegevens zolang als nodig is om onze rechten te doen gelden in het geval van een mogelijke gerechtelijke procedure of een onderzoek met betrekking tot onze diensten.

C. DE PERSONEN MET WIE WIJ UW GEGEVENS DELEN:

Google Analytics: Onze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service aangeboden door Google Inc. (“Google”). Google Analytics gebruikt cookies om de uitgever te helpen de websitegebruik door zijn gebruikers te analyseren. De gegevens die door de cookies worden gegenereerd met betrekking tot het gebruik dat de gebruiker maakt van de site (inclusief het IP-adres van de gebruiker waarvan het laatste octet is afgekapt voordat het werd opgeslagen met de methode “_anonymizeIp()”) worden verzonden en opgeslagen door Google op servers in de Verenigde Staten. Google zal deze informatie gebruiken om te evalueren hoe de gebruiker de site gebruikt, om rapporten samen te stellen over de activiteit van de site voor de uitgever en de sitebeheerders, en om andere diensten met betrekking tot de activiteit van de site en het gebruik van het internet te leveren. Google kan deze gegevens aan derden verstrekken in het geval van wettelijke verplichtingen of wanneer deze derden deze gegevens namens Google verwerken. Google zal het IP-adres van de gebruiker niet combineren met andere gegevens die door Google worden beheerd. Door de site te gebruiken, stemt de gebruiker uitdrukkelijk in met de verwerking van de gegevens van de gebruiker door Google op de voorwaarden en voor de doeleinden die hierboven zijn beschreven. Als dit niet het geval is, moet de gebruiker de cookie-instellingen in zijn browser aanpassen zoals hieronder uitgelegd. De gebruiker kan ervoor kiezen om de tracking door Google Analytics op de site uit te schakelen door op deze link te klikken. Dit zal resulteren in het plaatsen van een opt-out-cookie (weigering van tracking) op het apparaat van de gebruiker, dat verdere tracking of monitoring van de gebruikerssessies zal voorkomen zolang dat cookie aanwezig blijft op het apparaat van de gebruiker. Google Maps: De website kan de Google Maps API gebruiken, een kaartenservice die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”), om geografische informatie weer te geven in de vorm van visuele kaarten. Het gebruik van Google Maps leidt tot het verzamelen van informatie over het gebruik van de kaarten, en deze gegevens worden opgeslagen in cookies en verzonden naar Google. Voor meer informatie over hoe Google deze gegevens verwerkt en gebruikt, raadpleeg het privacybeleid van Google. Dit is ook waar de gebruiker zijn privacy-instellingen voor Google-diensten kan aanpassen. Onze werknemers die toegang moeten hebben tot uw persoonlijke gegevens om uw verzoeken zo goed mogelijk te behandelen, kunnen dit ook doen. Wij delen uw gegevens niet met derden zonder uw toestemming, behalve in de gevallen waarin dit noodzakelijk is om de wet te respecteren of om onze rechten te beschermen.

D. WAT ZIJN UW RECHTEN?

U heeft het recht om te verzoeken om toegang tot uw persoonlijke gegevens, correctie van onjuiste gegevens, of om verwijdering ervan. Dit kan zowel schriftelijk als elektronisch. U kunt ook een klacht indienen bij de autoriteit voor gegevensbescherming van uw land. U heeft ook het recht om uw toestemming in te trekken voor cookies op elk moment door de instellingen van uw browser aan te passen zoals hierboven beschreven.

E. VEILIGHEID EN BEVEILIGING VAN UW GEGEVENS

Uw gegevens worden behandeld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en met de nodige zorgvuldigheid om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen en te beschermen tegen verlies, diefstal en ongeoorloofde toegang.

F. WIJZIGINGEN IN DEZE VERKLARING

Wij behouden ons het recht voor om deze verklaring te wijzigen om in overeenstemming te blijven met de wetgeving. Het is uw verantwoordelijkheid om deze verklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van mogelijke wijzigingen.

F. UW RECHTEN:

U heeft een reeks rechten met betrekking tot de bescherming van uw persoonlijke gegevens. U heeft, onder voorbehoud van de toepasselijke wettelijke bepalingen, het recht om:

• Een lijst te verkrijgen van de persoonlijke gegevens die wij over u hebben (recht van toegang).
• Te verzoeken dat wij de persoonlijke gegevens die wij over u hebben bijwerken of corrigeren, indien u vindt dat deze onjuist of onvolledig zijn (recht op rectificatie).
• Onder voorbehoud van de voorwaarden in artikel 17 van de AVG, te verzoeken om zo snel mogelijk de verwijdering van de persoonlijke gegevens die over u worden verwerkt (recht op vergetelheid).
• Te verzoeken, onder voorbehoud van naleving van de wettelijke bepalingen waaraan wij zijn onderworpen, dat wij de persoonlijke gegevens die wij over u hebben verwijderen, of dat wij de manier waarop wij deze persoonlijke gegevens gebruiken beperken (recht op beperking).
• Uw toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens in te trekken, voor zover deze verwerking is gebaseerd op toestemming (recht op intrekking van toestemming).
• Een kopie van de persoonlijke gegevens die wij over u hebben, die u ons heeft verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat, en deze door te geven aan een derde, voor zover de verwerking is gebaseerd op uw toestemming of een contract (recht op gegevensoverdraagbaarheid).
• U te verzetten tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens (recht van verzet).
• Met uitzondering van bepaalde specifieke gevallen, het recht om niet te worden onderworpen aan een beslissing die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, inclusief profilering, die juridische gevolgen voor u heeft of u op een vergelijkbare manier aanzienlijk beïnvloedt (geautomatiseerde individuele besluitvorming, inclusief profilering).
• Als u niet tevreden bent over de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit van uw rechtsgebied. Als u wilt worden doorverwezen naar de juiste toezichthoudende autoriteit, neem dan contact met ons op zoals hieronder aangegeven (recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit):
  • In Luxemburg is dit de Nationale Commissie voor de Bescherming van Gegevens (CNPD);

Als u een van uw rechten wilt uitoefenen of een klacht wilt indienen, stuur dan een schriftelijk, gedateerd en ondertekend verzoek, met een kopie van uw identiteitskaart, naar het volgende adres: touristinfo@vianden.lu

G. WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID:

Het is mogelijk dat wij dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen of aanvullen. Dit kan het gevolg zijn van wetgevende wijzigingen, de ontwikkeling van nieuwe diensten of wijzigingen in de manier waarop wij persoonlijke gegevens verwerken. Om u op de hoogte te houden van wijzigingen in dit privacybeleid, zullen wij de revisiedatum bovenaan de pagina aanpassen. Het nieuwe gewijzigde of aangevulde privacybeleid is van toepassing vanaf de datum van wijziging. Daarom moedigen wij u aan om dit privacybeleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Bovendien ontvangen al onze klanten de geactualiseerde versie per e-mail, vergezeld van een samenvatting van de voorgestelde wijzigingen.

H. NEEM CONTACT MET ONS OP:

Als u aanvullende informatie nodig heeft over het gebruik van uw persoonlijke gegevens door www.visit-vianden.lu of als u een PDF-versie van dit privacybeleid wilt ontvangen, neem dan contact met ons op via het volgende adres:  touristinfo@vianden.lu Om u op de hoogte te houden van wijzigingen in dit privacybeleid, zullen wij de revisiedatum bovenaan de pagina aanpassen. Het nieuwe gewijzigde of aangevulde privacybeleid is van toepassing vanaf de datum van wijziging. Daarom moedigen wij u aan om dit privacybeleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Bovendien ontvangen al onze klanten de geactualiseerde versie per e-mail, vergezeld van een samenvatting van de voorgestelde wijzigingen.